大家經常會遇到的幾個常見問題：

Q：軌跡顯示飛機已經起飛了，飛了5天還沒有到達，飛機不會在天上飛5天吧

Q：飛機都到達了，為什么貨物還沒有動靜。

Q：軌跡顯示清關已經完成了，為什么還沒有派送的記錄。

包裹從郵多多發出之后，后續相關的流程參考如下：

1、包裹發往物流中心

      物流中心接收包裹，包裹復重，包裹裝車發出

2、物流中心包裹發往機場

      通過卡車運往機場，機場清關、安排上飛機

      依據不同的物品類型或者是線路，會從深圳、上海、北京、廣州、香港等地機場

3、貨物飛往目的地

      飛機有直飛航班、經停轉飛航班

       直飛航班速度快，經停航班如遇到航班中轉，會把貨物從航班卸下再裝另外航線（時間更久）

4、貨物到達目的地-清關

     貨物從飛機卸貨（一般需要24小時左右），安排清關公司清關（1-3個工作日）

5、派送公司提貨

      清關完成之后，物流公司從指定位置提貨，發往物流配送中心

6、物流中心分配到分棟中心

      物流中心依據目的地，做分棟處理

7、分棟中心運輸到配送網點

      配送網點到達之后，再分派給配送員

溫馨提示：

海外的清關、配送都會嚴格有工作日的概念（并不是全年無休）

海外會經常會罷工，或者是天氣原因導致派送延遲